Políticas

Regiões atendidas pela Compostchêira: só atendemos os Estados da região Sul do Brasil.

 Frete Grátis: oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 130,00 nas seguintes regiões:
– Porto Alegre e região metropolitana de Porto Alegre*
– Serra Gaúcha
– Litoral Norte do Rio Grande do Sul 

Prazos para envio: Todos os produtos serão enviados em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. 

Formas de envio: (Todos os pedidos serão entregues ou enviados conforme a região e o produto)

– Correios: todos os produtos enviados pelo correio o cliente será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.  

– Transportadora: Pedidos enviados por transportadora terão seus prazos de entrega conforme estipulado pela transportadora e será comunicado ao cliente, assim como o dia de despacho da mercadoria.

– Entrega/Instalação: Para pedido entregue pessoalmente pela equipe Compostchêira, terão dia e hora agendados diretamente com o cliente. Fazemos questão de entregar pessoalmente para instalar e passar todas as orientações necessárias.

– Retirada: oferecemos a opção de ‘retirada do pedido’ em nossa sede com agendamento de dia e horário.

Seguem algumas informações importantes sobre a entrega em Porto Alegre e Região Metropolitana:
– Entraremos em contato com antecedência para agendar dia e horário aproximado da entrega.

– Informaremos quando estivermos à caminho da entrega (pelo whatsApp ou telefone).

– Caso o responsável pelo recebimento não esteja no local da entrega, não poderemos ficar aguardando sua chegada, pois, comprometeria nossa agenda de entrega com outros clientes.

– Caso não haja outra pessoa para receber a encomenda, cobraremos taxa de entrega para uma segunda tentativa.

Como Comprar? 

Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o ícone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras

2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.

3) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.

4) Feito isso, escolha envio ou retirada do produto na sede.

5) Agora basta escolher a forma de pagamento.

6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda.